工作人员演示公交车上四个摄像头的拍摄范围。
12月20日,南宁市520辆公交车上装的车载视频监控系统通过验收并投入使用。“电子眼”不仅能本地存储视频录像,还实现了远程视频监控功能。大多数市民表示,此举能有效震慑车内偷盗、骚扰等违法犯罪行为,并能为警方破案提供有效的线索,但也有部分乘客担心会泄露个人隐私。对此,南宁市公交总公司相关负责人表示,摄像头角度经过了刻意调试,视频资料会进行严格的保管,请市民放心。
实时监控车厢内“一举一动”
“车厢内共有4个摄像头,基本可以监控到全车厢的情况。”当天上午,南宁市公共交通总公司电子技术部经理庞飞带着记者上了一辆安装了摄像头的公交车。只见一个摄像头正对着上车门,车厢正前方两个摄像头分别监视着车厢外的道路和车厢内的整体情况,最后一个摄像头则正对着下车的车门位置。车辆一启动,监视系统就自动开始工作。
据介绍,经过一个多月的准备、调试,南宁市公交总公司49条线路310辆公交车、南宁市白马公交有限公司的40条线路210辆公交车,安装了车载视频监控系统,基本覆盖了全市主要公交线路。其中,200多辆公交车还可以通过无线3G网络技术,将信号实时传送到南宁市公交总公司的公交智能调度监控中心,实现实时监控。
“看,人们上车、刷卡或投币的动作都看得很清楚。”在南宁市公交总公司的公交智能调度监控中心,记者看到,工作人员正在电脑前监控6路公交车的实时运行情况,视频图像清晰、流畅,公交车驾驶员行车、停靠、开关门等操作一目了然,车内乘客表情清晰可辨。
南宁市交通局副局长覃阳介绍,目前,南宁市共有2700多辆公交车,加上这次的520辆,共有近千辆公交车已安装了“电子眼”。其中,200多辆公交车利用3G网络实现实时传输,其余的则将录像视频保存在行驶台内的硬盘中。
监控录像为警方提供破案线索
经常坐公交车的市民张女士说:“这是件好事情!”以前,她就在公交车上丢过手机和钱包,但警方没有线索,也没有办法取证,“现在有了摄像头,至少可以看到小偷的样子”。大多数市民都与张女士抱有同样看法。
也有市民认为,即便摄像头能够拍到小偷的样子,人海茫茫,小偷也不一定能抓得到。市民王先生觉得,安装摄像头对小偷的威慑作用会更大,“小偷会害怕被拍到,也许就不敢作案了”。
“实际上,公交车的监控录像可以为警方破案提供重要的线索。”南宁市公交总公司相关负责人说,今年警方共到公司调取了8次监控录像。在前不久警方破获的“9·13”案件中,犯罪分子在公交车上行窃遭到反抗后,用螺丝刀刺伤乘客胳膊的画面,被车上的摄像头拍摄下来,成为警方的重要破案线索(本报12月16日14版曾报道)。
据庞飞介绍,公交车上的本地硬盘内存大多有320G,有的还有500G,拍下来的视频资料可以保存20天左右。而利用3G网络技术的实时监控资料将同时在公车的硬盘和移动公司进行存储,可以保存1年的时间。
监控录像进行严格管理
公交车安装摄像头,可以为乘客的安全保驾护航,但是市民李女士想到,自己在车内的行为会在电脑前“现场直播”,便有些不舒服。她更担心摄像头所拍摄的视频会外泄。对此,庞飞解释,监控视频的录像管理有非常严格的规定。没有一定的权限,工作人员无法看到这些资料。万一遇到偷盗事件,警方也需出示公函才能进行影像资料查询。
市民廖女士还担心,夏天女生穿低领衣物,会不会被摄像头从上面拍下来而“春光乍现”?庞飞笑笑说,在安装调试摄像头时充分考虑到这一点,已刻意把摄像头的角度调低,斜射向乘客,这一方面市民不必担心。
公交车上装摄像头,究竟会不会侵犯乘客隐私?北京市尚衡律师事务所广西分所律师李莉萍说,公交车是公共场所,在公交车上安装监视探头是为了防止违法、犯罪的发生,从法律上讲,这个装置对乘客不涉及侵权。但是,公交公司不能把摄像头安装在车内的敏感部位,以免造成尴尬。而如果资料丢失或外泄,对乘客造成一定的名誉影响,则要由保管方负法律责任。
“今后,要更好地发挥视频系统的潜力,积极争取在更多的公交车上安装视频监控设备。”覃阳表示,视频监控还可以监控司机的服务态度,更好地解决司机和乘客间发生的纠纷。下一步,他们还将努力实现公交车上一旦发生偷盗、骚扰或乘客间纠纷等事件,驾驶员可通过按下某个按钮进行报警,公交集团视频监控平台、110报警平台的屏幕上便会显示车内的视频。
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